Nossos envios

Envios com Comprovante e Rastreamento

Na Richard Imports, transparência é prioridade. Todos os pedidos são postados com comprovante de envio e código de rastreio, para que você acompanhe cada etapa até a entrega.

Como Enviamos

• Postagem rápida: após a confirmação do pagamento, realizamos a postagem dentro do prazo informado no checkout.
• Envio comprovado: registramos cada postagem e disponibilizamos o comprovante quando solicitado.
• Rastreamento: você recebe o código de rastreio para acompanhar o pedido em tempo real.
• Embalagem segura: itens embalados com cuidado para evitar qualquer dano durante o transporte.

Prazos e Regiões Atendidas

Entregamos para todo o Brasil com rapidez e segurança. O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no carrinho, conforme o seu CEP e modalidade de envio escolhida.

• Prazo de processamento: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de transporte: varia conforme a transportadora e sua região.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também pode consultar o status em Minha Conta > Meus Pedidos.

Dica: após a postagem, pode levar algumas horas para o rastreio ser atualizado no sistema da transportadora.

Política de Postagem e Conferência

• Todas as encomendas são conferidas e fotografadas antes do envio para garantir o produto correto.
• Se o pacote chegar avariado, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.
• Em caso de divergência, envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e fotos do produto recebido.